Рекламационный анализ: принципы и методы исследований
В ходе вебинара вы узнаете об основных принципах рассмотрения рекламаций и обращений от клиентов. Спикеры разберут реальные кейсы и на их примере познакомят с методами аналитических исследований и испытаний готовой продукции.



